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En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (tratados) cuando utilizas AbaloriosTienda (la «Tienda»). También explica cómo se utilizan, comparten y protegen tus datos personales., qué opciones tienes en relación con tus datos personales y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros.

Responsable del tratamiento de datos

Maria Abella Gispert como titular de la tienda ubicada en C/Nou 8 de Riudoms, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Para proporcionarte los productos que solicitas, te pedimos ciertos datos personales. Como por ejemplo cuando realices compras, te pongas en contacto con nosotros, solicites recibir comunicaciones, crees una cuenta, o uses nuestra tienda.

Estos datos personales incluyen tus:

  • Datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío, facturación, DNI, o CIF.
  • Información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único.

¿Como y porque utilizamos tus datos personales?

Usamos tus datos personales de la siguiente manera:

Para poder solventar los problemas o dudas que puedan surgir

Cuando utilizas nuestra Tienda, utilizaremos tus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicites.
Por ejemplo, si haces una compra en AbaloriosTienda.com; o participas en un concurso, utilizaremos la información de contacto que nos proporciones para comunicarnos contigo sobre la compra, o concurso. Si contactas con nuestros servicios de atención al cliente, utilizaremos información que nos hayas proporcionado, tal como la información de entrega o pago, o el producto que has comprado, con la finalidad de ayudarte a resolver un problema o duda.

Para comunicar información sobre productos o promociones.

Si eres cliente de AbaloriosTienda, podemos emplear los datos de contacto que nos hayas facilitado para enviarte comunicaciones de marqueting sobre productos o promociones exclusivos de AbaloriosTienda.com, (excepto que hayas renunciado a ello).

Para mejorar y mantener nuestro negocio.

Es posible que utilicemos los datos nos proporciones para operar nuestro negocio.  Por ejemplo, cuando realizas una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas.  Otro ejemplo, es posible que utilicemos datos acerca de cómo utilizas nuestros productos y servicios para mejorar tu experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestra Tienda.

Para proteger nuestra propiedad, seguridad, o derechos propios o de terceros.

También es posible que utilicemos tus datos personales acerca de cómo utilizas nuestra tienda online para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros Términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

Para análisis del comportamiento de nuestros visitantes.

Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra tienda y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes, un ejemplo, mejorar la visibilidad de determinadas categorías o productos, y la manera de presentar nuestros artículos en la web.

Otras finalidades

También podemos utilizar tus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

Información sobre el uso de cookies

Utilizamos cookies para que nuestros sistemas puedan reconocer tu dispositivo y poder prestar nuestros servicios de una manera mas rápida y eficiente, estas cookies tendrán una duración de un año. Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión, los productos que hayas añadido a tu carrito, y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán. De todas maneras te recordamos que en cualquier momento puedes consultar o borrar las cookies que tengas recopiladas en tu navegador, ya sea de AbaloriosTienda, o de cualquier otra página web.

Puedes consultar nuestra politica de cookies desde: https://abaloriostienda.com/politica-de-cookies/

¿Con quién compartimos tus datos?

AbaloriosTienda.com comparte tus datos personales con:

Proveedoras de servicios que tratan datos personales en nombre de AbaloriosTienda, por ejemplo, empresas de mensajería como TIPSA o Correos, para poder gestionar envíos postales, servicios para distribuir correos electrónicos como MailPoet, y Revi para valorar tu experiencia en la tienda, servicios para realizar el pago, como Redsys (TPV) y PayPal, para que nuestros clientes puedan efectuar el pago, así como a nuestra gestoría para poder realizar las declaraciones de impuestos ante las autoridades competentes.

Otros terceros en la medida necesaria para: cumplir con una solicitud del gobierno, una orden judicial o ley aplicable; prevenir usos ilegales de nuestra tienda o violaciones de los Términos de Uso y las políticas de nuestras Páginas Web y Apps; defendernos contra reclamaciones de terceros; y ayudar en la prevención o investigación de fraude (por ejemplo, falsificación).

¿Esta a salvo mi información?

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, nosotros dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de tus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia. Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

  • Limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;
  • Como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos;
  • Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado;
  • Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”, y monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

En aquellos casos en que te hayamos facilitado (o hayas elegido) una contraseña que te permita acceder a determinadas partes de nuestras webs o de cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, eres tu el o la responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que te notifiquemos. No podrás compartir tu contraseña con nadie.

Conservación de tus datos personales

Guardaremos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta en AbaloriosTienda.com. Para los datos personales relacionados con la compra de productos, conservaremos los datos más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (tales como obligaciones fiscales, de compraventa y a efectos de garantía).

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tenes derecho a solicitar: el acceso a tus datos personales; una copia electrónica de tus datos personales (portabilidad), la corrección de tus datos personales si están incompletos o son inexactos; o la eliminación o restricción de tus datos personales en ciertas circunstancias ofrecidas por la ley. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Si tienes una cuenta en AbaloriosTienda, puedes dejar de recibir comunicaciones publicitarias por parte de AbaloriosTienda, modificando tus preferencias en Mi cuenta del área de clientes.

Si tienes alguna pregunta acerca del uso que hacemos de tus datos personales, puede contactar en todo momento con nuestro delegado de protección de datos:

  • Srta. Maria Abella
  • Telf.: 622 322 323
  • Email: info@abaloriostienda.com

Menores

Los menores de 18 años no están autorizados a comprar productos en AbaloriosTienda.com. Los productos para menores que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar nuestra tienda bajo la supervisión de un padre o tutor.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en pagina web. Si cambiamos materialmente la forma en que tratamos tus datos personales, te proporcionaremos un aviso previo o, cuando sea legalmente necesario, solicitaremos tu consentimiento antes de llevar a cabo dichos cambios. Te recomendamos encarecidamente que leas nuestra Política y te mantengas informado de nuestras prácticas. Esta Política fue modificada por última vez en mayo de 2018.