Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.abaloriostienda.com (en adelante “el Sitio Web”), de la que Maria Abella Gispert. con NIF 39922828A y domicilio en Calle Nou 8, en Riudoms (Tarragona) es la titular de esta web.

A través de su sitio www.abaloriostienda.com, proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el formulario de registro de la web. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Abaloriostienda.com quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por toda la Península (En adelante, el “Territorio”). Abaloriostienda no realiza envíos de pedidos al extranjero. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera de dicho territorio debería contactar con abaloriostienda.com a través del formulario o enviando un correo a info@abaloriostienda.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.

CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por los diferentes métodos de contacto, por correo electrónico, formulario de contacto de la web o teléfono.

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Abaloriostienda.com.

No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web, son expuestos en www.abaloriostienda.com a modo orientativo.

PRECIOS

Todos los pedidos realizados dentro del territorio español, estarán sujetos al pago del IVA correspondiente, que en la actualidad está fijado para este comercio en un 21%.

Todos los productos de la web incluyen el iva al realizar el pedido, los precios se presentan por unidad física o unidad de compra (en este caso se especifica la cantidad de la unidad de compra en unidades en la descripción del producto).

Una vez que el usuario ha tramitado y aceptado su pedido, acepta los precios que se estipulan en la web para dicho pedido, el comercio se compromete a mantener estos precios para el servicio de dicho pedido, aunque posteriormente hayan sido modificados. El comercio puede variar los precios en cualquier momento sin previo aviso, si bien los precios que figuren en el sitio web en el momento de la compra serán respetados.

DISPONIBILIDAD

Abaloriostienda.com informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso abaloriostienda.com pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

Abaloriostienda.com hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Abaloriostienda.com cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Abaloriostienda.com para satisfacer los pedidos de los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

PAGO

  • El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido.
  • El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de se enviará por e-mail en el momento de haber confirmado el pedido.
  • El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de credito, PayPal.

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, abaloriostienda.com notificara por email al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Abaloriostienda.com aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante el formulario de contacto o enviando un e-mail a info@abaloriostienda.com

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

I. Entrega del producto

Abaloriostienda.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
Abaloriostienda.com no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

II. Plazo de Entrega

Los envíos se realizan a través de TIPSA o por Correos.

El plazo medio de entrega es de aproximadamente 1 a 3 días hábiles.(no cuentan los fines de semana ni los festivos), y de 1 a 4 días por Correos.

Estos plazos son medios y aproximados, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas, geográficas o de fuerza mayor, en este caso AbaloriosTienda.com no reembolsara en ningun caso el importe del envío al cliente, y no se hace responsable de las posibles demoras.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual TIPSA o Correos entrega el producto al Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a abaloriostienda.com, el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado “11. Devolución”. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de Correos o TIPSA dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.

Una vez que el pedido salga de nuestro almacén, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido enviado.

III. Extravío

En el caso de pérdida en los envíos, abaloriostienda.com se hará responsable de dicha perdida.

DEVOLUCIÓN

I. Procedimiento de devolución

Todos los productos comprados en abaloriostiena.com podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a abaloriostienda.com su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 2 días contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

Abaloriostienda.com sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
2. Debe incluirse una copia del comprobante de pago dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

Si el motivo de la devolución es imputable a abaloriostienda.com (el producto es defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del cliente.

Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Informar antes de 2 días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse via correo a info@abaloriostienda.com o mediante el formulario de atención al cliente.
2. Abaloriostienda.com informará al cliente de la dirección a la que debe enviar el producto.
3. El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. El coste de la devolución debe pagarla el cliente.
4. Informar de la empresa de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución.

No se aceptan cambios ni devoluciones por una tonalidad diferente del producto. La fotografía del producto, no es contractual: Los colores pueden tener diferente tonalidad en diferentes pantallas de ordenador o dispositivicos moviles.

II. Reembolsos al CLIENTE

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos menos el coste del servicio de devolución.

Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, abaloriostienda.com reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes.

Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.
Abaloriostienda.com gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 3 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 7 días para las tarjetas de débito y de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

Abaloriostienda.com actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el www.abaloriostienda.com funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Abaloriostienda.com ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.

Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de abaloriostienda.com.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de abaloriostienda.com.

Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS

Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante abaloriostienda.com y terceros de:
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Abaloriostienda.com se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

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NUESTRA RESPONSABILIDAD

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6. Asimismo, abaloriostienda.com tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Abaloriostienda.com se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

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En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.tuverano.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a abaloriostienda.com A para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporado al fichero, titularidad de abaloriostienda.com, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

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MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

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LEY APLICABLE Y ARBITRAJE

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Tarragona, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.